Мебель на вид неплохая,т.е. по цене и вид,как поведет в эксплуатации пока не знаю . нужна была небольшая прихожка,решили взять. В магазине МИНЕРАЛЬНЫЕ ВОДЫ покупку оформили быстро,взяли за доставку по городу 300руб и за сборку 900 руб,обещали привезти на 4-ый день,а сборщика прислать на пятый. Сразу предупредили ,что доставка до подъезда,если поднимать на этаж дальше то дополнительно платить. Привезти по сроку не получилось,продавец напутал с телефоном,естественно звонили не туда,говорят водитель приезжал дважды,но дома никого не было, ничего против не имею , все были на работе. Позвонила на следующий день,разобрались пообещали ,что привезут в течении дня. Отпросилась с работы,жду,позвонили,приехал водитель. У нас свой дом. Погода ненастная. Машина с мебелью стоит задом у ворот. Вышедший из машины водитель в грубой форме сообщает :"Выгружайте". Открываю ворота и предлагаю проехать задом во двор метров на 7 ,поближе к навесу чтоб муж выгрузил. В ответ получаю такое сопротивление ни пером описать ни в сказке рассказать.Звоню в магазин и пытаюсь определиться насколько трудно проехать на машине 7 метров,на что получаю уверенный ответ ,что довозят только до подъезда или до калитки.Вышел скандал,хотела уже отказаться поскольку водитель так и не проехал во двор эту несчастную семиметровку. Хотелось бы узнать это принципиальная политика предприятия или просто такие сотрудники. Да и вообще мебель предполагает мебель ,а не доски в наборе.Тогда это конструктор так и называйте. Выше кто-то об этом уже поднимал вопрос. К руководству - пересмотрите вопросы сборки и доставки по городу,это привлечет клиента,а дальше ускорит оборачиваемость рубля.
Доставка и сборка не будет бесплатной потому что предприятие оплачивать работникам это не будет. Каждый труд должен быть оплачен сборщики и грузщики не будут работать за даром у них семьи им тоже их надо кармить. Да и бесплатно вы тоже работать не будете давайте не будем лукавить.
Берите мебель!Очень хорошая мебель!!!!замечательно!все делают очень хорошо!!!Обслуживание очень хорошая!продовцы очень добрые!Особенную благодарность выражаю директору и всем работникам!спасибо вам большое!покупайте мебель!!!!!!
Здравствуйте!!!!! Были в магазине Ставропольмебель, по улице Красная в городе Ставрополь, поразил не профессионализм и грубое обращение продавцов магазина, помимо того, что люди продающие товар компании не могут даже объяснить из какого материала сделано изделие, так они еще и позволяют себе уделять рабочее время бесконечным разговорам по мобильным телефонам со своими родственниками, тем самым не обращая внимание на нужды клиентов!!!!! ОБСЛУЖИВАНИЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!!! Хотелось бы обратиться к руководству: Уделяйте больше внимания на потребности клиентов, для нас остается загадкой, по какой причине, за товар, который находится в собранном виде в салоне магазина, необходимо заплатить 10% от стоимости-за разбор мебели в салоне, а затем снова 10%- за сборку, непосредственно дома???!!!! Таким образом, приобретая комплект из салона приблизительно стоимостью в 40 000р. нужно сверх этого отдать 8 000- за разбор, а потом за сбор желаемого комплекта...... Магазин объясняет это тем, что за сборку мебели уже было оплачено 10% сборщикам, такого нет ни в одном салоне Ставрополя. Мы крайне возмущены и хотелось бы посоветовать руководству быть более внимательными к клиентам!!!!!
Извеняюсь за ошибки очень переживаю,не каждый день покупаешь кухню ,и когда она портится очень жаль ,а она оболденная но качество оставляет желать лудшего.
Здравствуйте прошу вас помочь мне разобраться ,в очень интересной сетуации,недавно купили кухню (селена) в г Изобильном в магазине Глория установили прошла неделя и вся рабочая поверхность мойки вздулась пошли в магазин скозали что мы залили ,но мы её установили в новый дом и только раз открыли кран ,потребевали зделать экспертизу нам отказали ,мотивируя это тем что вам надо и делайте каике к нам притензии ,просим вас помочь нам нехочется обращатся в отдел потребителе мы хотим решить все мирным путем помогите пожалуйста ,пришлите к нам специалиста пусти он посмотрит как обработаны кроя кухни пожалуйста помогите!!
